湖南省衡南县市场监管局开展居民水电气计量及收费问题专项整治
水、电、气是百姓生活的基本保障,计量准度、收费规范度直接牵动着千家万户的切身利益。今年3月以来,湖南省衡南县市场监督管理局聚焦群众关切,针对居民水电气计量及收费问题开展专项整治,以有力举措筑牢民生防线。
此次行动精准锁定“民用三表”(水表、电表、燃气表)计量不准、收费不规范等群众反映集中的问题,执法触角延伸至全县23个乡镇和街道,覆盖供水、供电、供气及瓶装液化气等与民生息息相关的领域,全面排查企业在计量器具管理、价格执行中的违法违规行为,将民生小事作为监管重点攻坚。为充分调动群众参与积极性,该局在居民小区、农贸市场、超市等人员密集场所,累计张贴《居民水电气计量及收费问题线索通告》300余份,让信息直达群众,畅通问题反馈渠道。根据收集到的线索,执法人员迅速开展专项检查,严格依据法律法规,重点查处使用未经强制检定、超期未检定计量器具等行为。
截至目前,共出动执法人员50人次,抽查水表60只,立案查处3起案件,下达责令改正通知书3份,有效震慑了违法违规行为。下一步,衡南县市场监督管理局将持续加大执法力度,强化对水电气企业的日常监管,严厉打击计量违法和不合理收费行为,推动企业落实主体责任、完善内部管理、提升服务质量。同时,加强与发改、住建、水利等部门的协作,建立长效监管机制,确保居民水电气计量准确、收费透明,切实增强群众的获得感与幸福感。(李平)