“摆摊”答疑!山东省肥城市市场监管局城区所打造沉浸式宣传课堂
近日,山东省肥城市市场监管局城区所联合局相关科室、丰园社区,开展“时刻守护 市场监管伴您同行”系列宣传活动,“零距离”服务为群众送上市场监管知识“大礼包”。
活动现场化身“便民服务集市”,12个咨询台整齐排列,涵盖群众投诉受理、法律法规、知识产权、食品安全等热门领域,为群众提供 “一站式” 咨询服务。来自局相关科室的业务骨干化身“答疑专员”,围绕食品安全、明码标价、放心消费等民生关切问题,现场受理群众咨询70余次。针对群众提出的维权难题、消费疑惑,工作人员用通俗易懂的语言耐心解答,切实提升群众的安全意识与维权能力。
除“面对面”答疑,活动还借助商场电子屏循环播放“电梯下坠自救指南”“食品安全校园科普”等系列宣传片,通过真实案例与生动讲解,将电梯安全乘用、食品选购要点等实用知识融入群众日常生活场景。活动现场累计发放宣传单页300余份,图文并茂的内容让市场监管知识“飞入寻常百姓家”,营造浓厚的共治共享氛围。
此次宣传活动不仅搭建起市场监管部门与群众沟通的桥梁,更以“沉浸式”体验推动市场监管服务提质增效。下一步,城区所将持续创新宣传形式,推动 “所社联动” 机制走深走实,让市场监管服务真正成为守护群众美好生活的坚实力量。(王园园)